Ce n'est jamais l'outil le problème
Une entreprise implante un système, s'attend à ce que tout se replace comme par magie, et quelques mois plus tard, l'équipe le contourne ou revient à ses vieilles façons de faire. On accuse souvent la résistance au changement. Mais la vraie cause, c'est qu'on a choisi l'outil avant d'avoir clarifié ce qu'on essayait vraiment de régler. Les priorités, les rôles, les décisions inconfortables à trancher, personne n'y a touché avant l'implantation. Le pattern est presque toujours
.png)
